INI FASILITAS PUBLIK: TOLERANSI DIPERLUKAN

Dan akhirnyaaa... Posting lagi di blog. Yeeeeeaaayyy..., berhasil menemukan kembali waktu yang tersingkir untuk berbagi cerita di blog ini. Sedih deh, waktunya rada berkurang untuk update blog, secara waktunya kan ya udah dibagi kesana kemari buat ini itu anu. Jadilah ini update blog yang biasanya sebulan bisa sampe tiga kali, ini sekarang sekali aja udah berat banget. Tapi hari ini beneran niat mau nulis dan kebetulan pas dapet ide untuk nulis. Topiknya sih ringan-ringan aja, yang sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Tapi mudah-mudahan setelah dibaca, nantinya bisa ditiru (et dah dipikir siapa gitu, niruin tingkah saya...)

Hari ini pulang kantor pake kendaraan umum. Menurut saya, jenis kendaraan umum yang layak untuk ditebengin adalah bus transJakarta. Udah tau lah ya, harganya murah, nyaman pula pake AC, walaupun kadang antriannya bejubel dan bus-nya lama datang. Nah kebetulan, untuk sampe rumah saya dari kantor juga nyaman-nyaman aja pake routenya transJakarta itu. Bersahabat dari segi route alias trayek dan bersahabat dari segi finansial. Ahahaha, cuma Rp 3,500 perak aja gitu loh, sampe deket rumah (kaaan, pelitnya ibu-ibu nggak bisa ilang dari sayah, kaaaannn...).

Nah, bener deh, ini ide cerita di judul ini terinspirasi karena kaki saya itu terinjak dalam waktu yang cukup lama oleh seorang penumpang lain di transJakarta. Masuk yuk, ke cerita saya...

Ini sebenernya cerita sih karena udah beberapa lama waktunya saya jadi pengguna transJakarta (setelah menyerah pada keadaan lalu lintas di Jakarta yang sangat tidak bersahabat - gimana bersahabat, jarak kantor ke rumah yang cuma 7,5km bisa sampe 1,5jam). Semenjak jadi pengguna transJakarta, saya pasti memperhatikan keadaan sekeliling saya yang terjadi. Tepatnya mengamati. Ya, saya memang hobby mengamati sesuatu. Kadang-kadang aja, saya suka mengamati kelakuan orang yang aneh (menurut logika saya), dan menganalisanya. Kalo hasil analisa bagus, biasanya saya suka share sama suami atau ibu saya, atau mertua saya. Hihihi, itu sih namanya gossip, booook!!! Weeew, gossip saya bukan sembarang gossip, karena gossip saya berdasarkan analisa terhadap suatu hal. #maksa.

Pembaca yang budiman, ini lah yang saya suka amati di dalam perjalanan pulang kantor saya jika menggunakan moda transportasi umum transJakarta. Ini sekedar pengamatan dari saya yah, kalo bagus dan baik silahkan diaplikasikan, tapi kalo nggak baik, itu tandanya anda dusta... 

Pertama : Makan/minum di halte busway dan di dalam busway...

(pic taken from : www.emedco.com) 

Nih, kebiasaan banget deh, orang Indonesia, sambil nungguin bus datang untuk mengangkut dirinya, sambil dirinya makan. Buat di halte busway sendiri, memang nggak (tepatnya saya belum pernah melihatnya) ada larangan untuk makan dan minum di halte. Lha soalnya aja kan di beberapa halte, ada vending machine yang jualan minuman ringan aka softdrink atau air mineral. Makan minum sih sah-sah aja, menurut saya. Yang tidak sah itu adalah ketika sampah bekas wadah makanan sudah tidak dipakai lagi, itu buangnya sembarangan banget. Hedddeeeuuuhhh, orang Indonesia kok jorok banget ya? Tega pula, buang sampah sembarangan. Itu kan jadi kotor. Mau bilang ada cleaning service yang bersihin? Yeeeah, mana ada pula cleaning di halte busway. 

Saya sendiri pernah negur dengan sopannya terhadap salah satu penumpang transJakarta yang sedang sama-sama nungguin bus arah ke Blok M karena dirinya makan kuaci dan sampah alias kulit si kuaci dia buang dengan santainya di lantai halte. Ampun deh...Eh ya ampun, mana itu yang ngelakuin perempuan pulak. Jorok banget sih, mba?! Pas saya tegur dia untuk tidak buang sampah kulit kuaci di lantai halte, dan beberapa orang melihat pada si mbak yang buang sampah tadi, si mba tampak malu. Nah, gimana rasanya buang sampah sembarangan? Enak mba? Itu masih mending mba, cuma ditegur baik-baik. Coba kalo disuruh mungut sampahnya lagi, apa nggak makin malu, ya mba? 

Dimohon kepada penumpang : Please donk, jangan makan di halte atau di dalam bus. Kalaupun emang terpaksa makan, ya jangan buang sampah bekas wadah makanan anda di dalam halte atau bus-nya ya... Hayooo, kebersihan sebagian dari iman.

Kedua : Dorong/desak penumpang yang di depannya...

(pic taken from : www.antarafoto.com)

Kebiasaan orang Indonesia itu emang salah satunya adalah nggak sabaran. Apa-apa maunya buru-buru. Semua-muanya maunya cepet-cepet. Termasuk dalam ngantri bus di halte. Ya kalo dibilang buru-buru atau mau cepet, semua orang pasti mau sampe di tujuan dengan waktu yang sesingkat-singkatnya dan secepat-cepatnya. Ya tapi kan itu kalo bisa. Ya kalo nggak bisa, ya harap sabar gitu loh. Semua ada proses dan butuh waktu. Termasuk juga dalam hal ini ngantri untuk dapet bus di halte. Yang mau buru-buru itu semuanya, bukan dirimu sendiri. 

Paling sebel deh, kalo ada di belakang antrian kita, trus itu orang ndorong-ndorong kita biar cepet maju ke depan. Ya ampuuun, nggak usah gitu juga nanti kebagian bus kali, om... Nah, kadang emang ndorongnya itu suka keterlaluan deh. Pernah aja gitu, orang di belakan antrian saya, maen desek-desek ke saya. Saya pelototin aja mukanya, sambil bilang, "sabar donk mba, nggak usah di dorong juga saya maju". Masih bersyukur cuma saya kasih tau baik-baik. Coba kalo saya marahin, maki-maki gitu dengan penuduhan pelecehan, apa nggak digebukin seRT? 

Diharapkan kepada penumpang : Kindly ya, please nggak usah desak-desak orang lain untuk maju dalam antrian. Yakin aja deh, pasti keangkut sama bus dan nggak mungkin nggak diangkut. Kecuali kalo ada banjir yang melumpuhkan jalur busway kek kemaren itu yah. Sabar donk, pasti bila tiba waktunya nanti, akan dapat giliran.

Ketiga : Beri jalan buat yang keluar bus...

(pic taken from : www.jawaexpress.com)

Ini lagi nih, yang kadang bikin hati saya gregetan nggak ketulungan. Dan gara-gara hal ini pula, kaki saya keinjek sama si mbak semprul tadi. Kenapa? Soalnya si mbak semprul nekat masuk ke dalam bus sementara si penumpang yang mau turun nggak bisa turun karena udah kehalang sama mbak-mbak yang mau masuk ke bus. Padahal emang biasanya itu ya, attendance alias yang petugas transJakarta itu suka teriak-teriak sama penumpang yang mau masuk, dia bilang, "Kasih jalan buat yang keluar dulu ya..." Tapi tumben deh, tadi si petugas itu nggak teriak-teriak begitu. 

Makanya terjadilah tragedi injak kaki penulis blog ini oleh seorang mbak penumpang yang nggak keren itu. Ini sih emang bete degh pokoknya. Saya mau turun di halte Slipi, tapi pas saya mau napak ke dalam halte, saya nggak punya space untuk nginjekin kaki saya. Lah orang itu pintunya udah pada kehalangan sama 4 orang mbak yang berjejer. Bener-bener males banget deh pokoknya. Akhirnya posisi kaki saya yang sudah berada di depan pintu untuk menapak halte, terinjaklah sama si mbak yang baru naik ke dalam bus. Masih untung itu si mbak yang nginjek minta maaf. Tapi gw sih tetep cemberut. Biarin deh, biar tau rasa!!!

Mudah-mudahan dimasukkan ke hati : Bahwasanya dahulukan penumpang yang akan turun dari bus itu benar adanya, bukan mengada-ngada dang mengarut. Biarin aja sih bus-nya kosong dulu atau setidaknya memberikan space buat yang mau turun gitu loh. Lah kalo nggak dikasih jalan, emang saya lewat manaaa, neng?

Keempat : Beri tempat duduk buat yang lebih membutuhkan...

(pic taken from : http://yesmanla.pixnet.net)

Kalau peraturan yang ini sih, sepertinya sudah ada aturannya di dalam bus transJakarta. Ada dipasang pada sticker di kaca penumpang. Dan bahkan di beberapa bus transJ yang baru, itu kursinya udah diwarnain pake fabric warna merah. Tandanya, itu tempat duduk didahulukan buat yang senior, ibu hamil, dan kaum disable. Buat yang masih mampu, tolong relakan tempat duduk anda buat yang membutuhkan. Itu memang fasitas publik, tapi mohon pengertiannya donk, ya masa' liat bapak-bapak yang udah cuku sepuh nggak dikasih tempat duduk? Hedddeeeuh, dimana ya, hati nuraninya?

Untuk urusan yang satu ini, saya pernah negur baik-baik salah satu penumpang di bus transJakarta. Ceritanya sih waktu itu saya naek transJakarta dari Pecenongan arah Kalideres. Kebetulan waktu itu dapet tempat duduk. Tapi pas sampe di Harmoni, masuklah ibu-ibu yang bawa anak (ehm, kaya'nya nenek sama cucu sih). Nggak ada loh yang mau ngasih tempat duduknya buat si nenek itu. Padahal itu nenek arah duduknya di bagian cowok. Hedeeeuh, bukan sok pahlawan sih, tapi nggak tega liat nenek itu berdiri, sementara sambil nuntun si cucu. Akhirnya saya berdiri deh. Kemana ya, hati nurani para lelaki itu? Kok bisa nggak mau kasih tempat duduk buat orang yang lebih tua?

Kejadian kedua kali, ada bapak-bapak naek bus, tapi nggak ada tempat duduk. Si bapak emang masuk ke area belakang bus. Posisi saya ada di depan pintu tengah bus, ya karena nggak kebagian tempat duduk juga sih. Nah, itu yang duduk di bagian cowok yang deket pintu, ada cowok yang lagi pacaran sama ceweknya. Mbok ya berdiri gitu ya, pemuda itu, kasih kek tempat duduknya buat si bapak itu, eh kok ya malah nggak perduli, malah asik nonton di hape sama si cewek. Hrrrgh... kok mau juga ya, si cewek pacaran sama cowok model gitu. Sorry sorry nih, saya sampe negur si cowok itu untuk kasih tempat duduknya ke si bapak. Eh malah si bapak bilang gini, "Terima kasih, mba. Mba aja yang duduk, mba kan perempuan. Saya laki-laki" No, tetap si bapak saya suruh duduk. Itu hak dia.

Mengertilah wahai pengguna transportasi umum : berikan tempat duduk yang ada pakai jika ada yang lebih membutuhkan. Bayangkan jika anda yang berada di posisi yang sedang membutuhkan tempat duduk, tapi nggak ada yang mau kasih. Apa nggak nyebelin banget? Ini fasilitas publik bung, dimana toleransi sangat dibutuhkan. Kalau mau enak, pakai saja kendaraan pribadi.


Jadi... Selama kita masih menggunakan fasilitas publik, mohon deh bantuannya untuk toleransi dengan pengguna yang lainnya. Ya namanya juga publik, rame-rame, milik bersama, jadi ya harus toleransi dengan pengguna lainnya donk. Once again, kalo mau semuanya dikuasain atau seenaknya sendiri, jangan pakai fasilitas publik, tapi pakailah fasilitas pribadi. Pastinya emang jauh lebih nyaman kok...